乳がん用パッド対応ブラ＆パッドの返品サービス

KISS MY LIFEは
７日間の返品保障サービスを開始
不良品以外にも
サイズが合わない場合もご返品いただけます
サイズで不安な方も
ご自宅で試着してご確認ください

サービス対象商品

KISS MY LIFE公式オンラインショップ、楽天市場店、Yahoo店舗でご注文いただいた「パッド対応ブラ」「シリコンパッド」「草の種パッド」となります。

対応可能な期間

商品到着から７日以内にメールにて事前にご連絡ください。
メール：contact@kissmylife.jp
（対応時間：平日10:00-18:00）

※ドメインの受信拒否されていないかのご確認をお願いいたします。

返品できない商品

・商品到着から7日以内に当店にご連絡がなかった
・返品理由がイメージと異なる・必要なくなった・カラー変更などお客様都合
・付属品の箱、説明書を紛失、捨ててしまった（プレゼントは返品不要）
・商品タグがついている商品で、タグを外してしまった
・商品サイズ表と異なるサイズをご注文の場合
・試着を何回も繰り返した場合　（試着は１回まで直接肌に触れずにお試しください）
・お客様により破損、汚損が生じている
・洗濯済み
・商品以外のプレゼント品
・ペットの体毛やタバコ臭、体臭、香水が付着していると当店で確認された
・事前の連絡なくご返品された
・使用済みの衛生商品（当店の不備、不良の場合は返品可能）

A 返品交換希望の手順

当社へ交換の連絡

お客様情報・交換希望商品・サイズ・カラー・のご希望をお伝え下さいませ。
在庫状況によってご対応いたしかねる場合もございます。
注文商品到着後より、7日以内にメールでご連絡ください。

メール：contact@kissmylife.jp
（対応時間：平日10:00-18:00）

※ドメインの受信拒否されていないかのご確認をお願いいたします。

返送する商品を梱包

■返送するもの

１）商品本体/付属品/箱等
初期不良以外の汚れ、キズ、破損がある場合には交換ができませんのでご注意下さい。梱包の透明ビニールはなくても問題ありません。段ボールはお手持ちのもので代用可能です。
２）ご注文者様情報
お手数ですがメモ用紙に氏名とご注文番号を記載し、ご返品ください。

配送

当社側で商品の受け取り、内容を確認してから新しい商品を着払いにて配送致します。
送料はお客様負担にてお願いします。

■返送先住所

〒399-0005
長野県松本市野溝木工2-7-12
長島梱包株式会社　流通センター
0263-88-0026

■返送方法

配送業者の指定なし（追跡番号ありの配送方法でお願いします）

【ご注意ください】
※ご連絡なく返品しないでください。
※返品先を別の住所に指定しないでください。お受け取りができないため、自動で返送となる可能性があります。その場合には送料は返金されません。

B 返品返金希望の手順

当社へ返金希望の連絡

お客様情報・返品希望商品をお伝えくださいませ。
注文商品到着後より、7日以内にメールでご連絡ください。

メール：contact@kissmylife.jp
（対応時間：平日10:00-18:00）

※ドメインの受信拒否されていないかのご確認をお願いいたします。